Wymiana Towaru
- W naszym sklepie istnieje możliwość wymiany zakupionego towaru na inny. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailem w celu uzgodnienia szczegółów wymiany. Zwracany towar zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.
- Przesyłki, do których nie załączono oryginału paragonu / FV oraz oświadczenia o zwrocie, będą odsyłane do nadawcy.
Oświadczenie zwrotu nie jest wymagane jedynie w przypadku wymiany rozmiaru / koloru w ramach tego samego produktu.
Odstąpienie od umowy kupna
- Zgodnie z art. 7 ust. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy kupna, w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru. Konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg. zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Prosimy pamiętać o odesłaniu paragonu.
- Odstępując od umowy kupna - sprzedaży, Klient zobowiązany jest odsyłać towar , wraz z wypełnionym formularzem Odstąpienia od Umowy Sprzedaży oraz kontem bankowym Klienta na adres; Atomik Anna Szymczak ul. Duboisa 5, 17-240 Czeremcha. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
- Pieniądze za zwrócony towar zostaną przelane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki, przelewem bankowym na rachunek bankowy Klienta
- Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, jeżeli produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się działem reklamacji firmy kurierskiej. Prosimy także o kontakt ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
5. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie ma możliwości zwrotu/wymiany towaru spersonalizowanego według wymagań klienta - BARDZO PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY